Datenschutzerklärung

Wir freuen uns, dass Sie sich für die Nutzung der Website und der Dienste von Movacar entschieden haben. Im Folgenden informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

I. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Nutzung der Website und der Dienste von Movacar ist die Target Mobility GmbH, Eiderstedter Weg 5b, 14129 Berlin, service@movacar.de, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Charlottenburg unter der Nr. HRB 195781 B (im Folgenden: „Movacar“ oder „wir“).

II. Datenverarbeitung beim Besuch der Website

Folgende Datenverarbeitungen finden während der gesamten Nutzung unserer Website statt:

  1. Protokolldaten

Beim Besuch unserer Website werden folgende Protokolldaten verarbeitet:

  • Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Teilweise verwenden wir dabei sog. „Cookies“. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir verarbeiten diese Daten, um die Funktionalität der Website zu gewährleisten.

Die Daten werden gelöscht, sobald Sie die Website verlassen.

Unsere Website wird von der Hetzner Online GmbH („Hetzner“) gehostet. In diesem Zusammenhang verarbeitet Hetzner Ihre Daten in unserem Auftrag und nach unserer Weisung.

  1. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an service@movacar.de widerrufen.

Google Analytics verwendet Cookies. Die Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browsers schließen.

Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Für die Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus sorgt das zwischen der Europäischen Union und der USA ausgehandelte EU-US-Privacy Shield, an dem Google Inc. teilnimmt und welches auf der Website der Europäischen Union unter folgendem Link abrufbar ist: European Union Law

Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden.

Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Datenschutzerklärung: Google Privacy

  1. Google Ads

Um auf unsere Dienstleistungen aufmerksam zu machen, schalten wir Google- Ads-Anzeigen und nutzen im Rahmen dessen das Google Conversion-Tracking zum Zwecke einer personalisierten, interessen- und standortbezogenen Online-Werbung, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an service@movacar.de widerrufen.

In diesem Fall wird auch das Google Dynamic Remarketing (s. folgende Ziffer) deaktiviert, da für dessen Funktionalität Google Ads Voraussetzung ist.

Google Ads benutzt Cookies. Die Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browsers schließen.

Die Option die IP-Adressen zu anonymisieren wird beim Google Tag Manager über eine interne Einstellung geregelt, die im Source dieser Seite nicht sichtbar wird. Diese interne Einstellung ist so gesetzt, dass die durch die DSGVO erforderte Anonymisierung der IP-Adressen erreicht wird.

Die Anzeigen werden nach Suchanfragen auf Websites des Google-Werbenetzwerkes eingeblendet. Wir haben die Möglichkeit unsere Anzeigen mit bestimmten Suchbegriffen zu kombinieren. Mit Hilfe von Cookies können wir Anzeigen basierend auf den vorangegangen Besuchen eines Nutzers auf unserer Website schalten.

Beim Klick auf eine Anzeige wird auf dem Computer des Nutzers durch Google ein Cookie gesetzt. Weitergehende Informationen zur eingesetzten Cookie-Technologie finden Sie auch bei den Hinweisen von Google zu den Website-Statistiken und in den Datenschutzbestimmungen.

Mit Hilfe dieser Technologie erhalten Google und wir als Kunde Informationen darüber, dass ein Nutzer auf eine Anzeige geklickt hat und zu unseren Websites weitergeleitet wurde. Die hierbei erlangten Informationen werden ausschließlich für eine statistische Auswertung zur Anzeigenoptimierung genutzt. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich Besucher persönlich identifizieren lassen. Die uns von Google zur Verfügung gestellten Statistiken beinhalten die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben, und ggf., ob diese zu einer mit einem Conversion-Tag versehenen Seite unseres Webauftrittes weitergeleitet wurden. Anhand dieser Statistiken können wir nachvollziehen, bei welchen Suchbegriffen besonders oft auf unsere Anzeige geklickt wurde und welche Anzeigen zu einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular durch den Nutzer führen.

Sie haben die Möglichkeit über die Anzeigeneinstellung Google Support die Typen von Google Anzeigen auszuwählen bzw. interessenbezogene Anzeigen auf Google zu deaktivieren. Wir und Google erhalten dann allerdings weiterhin die statistische Information, wie viele Nutzer wann diese Seite besucht haben. Wenn Sie auch in diese Statistik nicht aufgenommen werden möchten, können Sie dies mit Hilfe von zusätzlichen Programmen für Ihren Browser (beispielsweisemit dem Add-on Ghostery) unterbinden.

Anbieter von Google Ads ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung.

  1. Google Dynamic Remarketing

Auf unserer Website nutzen wir die dynamische Remarketing – Funktion von Google AdWords, wenn Sie darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an service@movacar.de widerrufen.

Die Technologie ermöglicht uns, nach Ihrem Besuch auf unserer Website automatisch erstellte, zielgruppenorientierte Werbung zu schalten. Die Anzeigen orientieren sich an den Produkten und Dienstleistungen, die Sie beim letzten Besuch unserer Website angeklickt haben.

Um interessenbasierte Anzeigen zu erstellen verwendet Google Cookies. Die Cookies werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browsers schließen.

Google speichert dabei normalerweise Informationen wie Ihre Webanfrage, die IP-Adresse, den Browsertyp, die Browsersprache, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage. Diese Informationen dienen nur der Zuordnung des Webbrowsers an einem bestimmten Computer. Sie werden nicht dazu verwendet, eine Person zu identifizieren.

Anbieter von Google Dynamic Remarketing ist Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung.

  1. Facebook Pixel und Website Custom Audience

Wir möchten unseren Nutzern in diesem Online-Angebot auf ihre Interessen zugeschnittene Werbung bzw. besondere Angebote präsentieren (“interessenbasierte Werbung”) und die Häufigkeit der Anzeige bestimmter Werbung begrenzen. Zu diesem Zweck setzen wir das Tool Website Custom Audiences von Facebook sowie den Facebook-Pixel ein, wenn Sie jeweils darin eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an service@movacar.de widerrufen.

Dabei werden Cookies eingesetzt. Die Cookies werden in 3 Monaten gelöscht.

Beim Facebook-Pixel handelt es sich um einen Javescript-Code, der die folgenden Daten an die Facebook Ireland Ltd, Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Facebook”) sendet:

  • HTTP Header-Informationen (u.a. IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL der Website und Nutzeragent des Webbrowsers sowie Tag und Uhrzeit der Nutzung);
  • Pixelspezifische Daten; dies umfasst die Pixel-ID und Facebook-Cookie-Daten, einschließlich Ihrer Facebook-ID (diese werden verwendet, um Ereignisse mit einem bestimmten Facebook-Werbekonto zu verknüpfen und sie einem Facebook-Nutzer zuzuordnen);
  • Zusätzliche Informationen über den Besuch sowie über Standard- und benutzerdefinierte Datenereignisse. Wir verwenden folgende benutzerdefinierte Datenereignisse:
    • Gesuchte und betrachtete Inhalte auf Produktebene;
    • Produkt wurde in Warenkorb gelegt;
    • Einleitung eines Checkouts im Bestellprozess; sowie
    • Abschluss des Bestellprozesses.

Facebook prüft mittels der gehashten nutzerspezifischen Facebook-ID (im Facebook-Cookie enthalten) automatisiert, ob sich die durch den Facebook-Pixel übermittelten Daten einem Facebook-Nutzer zuordnen lassen. Sofern in Ihrem Browser keine Facebook-Cookies gespeichert sind, wird keine Einordnung in eine der “Custom Audience” bezeichneten Nutzergruppen vorgenommen.

Kann eine Zuordnung der im Facebook-Cookie enthaltenen Facebook-ID zu einem Facebook-Nutzer vorgenommen werden, ordnet Facebook diesen Nutzer anhand der von uns festgelegten Regeln einer “Custom Audience” zu, sofern die hierfür geltenden Kriterien erfüllt sind. Die so erhaltenen Informationen nutzen wir für die Ausspielung von Anzeigen in Facebook (“Facebook Ads”). Anzeigen werden jedoch erst ab einer “Custom Audience” Größe von 20 verschiedenen Nutzern angezeigt – aus der Anzeigenschaltung können also keine Rückschlüsse auf die Eigenschaften der einzelnen Nutzer gezogen werden. Die Zuordnung zu einer “Custom Audience” erfolgt für maximal 180 Tage. Diese Frist beginnt erneut, wenn Sie unsere Website erneut besuchen und eine Übereinstimmung mit denselben “Custom Audience”-Regeln vorliegt.

Facebook kann Ihren Besuch unserer Website und Ihre damit verbundenen Aktivitäten Ihrem Facebook Benutzerkonto zuordnen. Dies ist uns nicht möglich. Wir erhalten von Facebook lediglich statistische Informationen über die Nutzung unserer Website mittels Audience Insights.

Facebook gibt Ihre Daten an die Facebook Inc., Facebook 1 Hacker Way Menlo Park, CA 94025, USA weiter und nutzt Ihre Daten um die Qualität seiner Werbung zu verbessern, indem u.a. der von Facebook verwendete Optimierungs-Algorithmus zur Anzeige von Facebook Ads sowie das News Feed Ranking verbessert werden. Für die Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus auch außerhalb der Europäischen Union sorgt das zwischen der Europäischen Union und der USA ausgehandelte Privacy Shield, an welchem die Facebook Inc. teilnimmt und welches auf der Website der Europäischen Union unter folgendem Link abrufbar ist: European Union Law.

III. Datenverarbeitung bei der Buchung eines Mietwagenangebotes

Wenn Sie ein Mietwagenangebot buchen wollen, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Vollständiger Name
  • Ggf. Firmenname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Zahlungsdaten

Diese Daten benötigen wir, um den Vermittlungsvertrag, welchen Sie mit uns schließen, abwickeln zu können. Außerdem übermitteln wir Ihre Daten an den bei der Buchung von Ihnen ausgewählten Vermieter, welcher mit der Übermittlung der Daten selbst Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO wird. Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. b DSGVO. Wir löschen Ihre Daten, sobald der Vertrag abgewickelt ist und wir die Daten nicht aufgrund zwingender gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben länger speichern müssen.

IV. Streckenalarm

Wenn für die von Ihnen gesuchte Strecke gerade kein Angebot verfügbar ist, fragen wir Sie, ob Sie unseren Streckenalarm erhalten wollen. Wenn Sie einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeiten wir folgende von Ihnen angegebene Daten:

  • E-Mail-Adresse
  • Abhol- und Rückgabeort
  • Gewünschter Zeitraum

Wir verwenden für die Einholung der Einwilligung das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Dabei erhalten Sie eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung Ihrer Einwilligung.

Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Dies können Sie per E-Mail an service@movacar.de oder über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten sowie über einen dafür vorgesehenen Link in der E-Mail zum Streckenalarm tun.

Wir löschen die angegebenen Daten, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen sollten oder spätestens, wenn der von Ihnen angegebene Zeitraum abgelaufen ist, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

V. Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu bestellen. Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. In diesem Fall deine E-Mail-Adresse zum Zwecke der Werbezustellung verarbeitet.

Wir verwenden für die Einholung der Einwilligung das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Dabei erhalten Sie eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse mit der Bitte um Bestätigung Ihrer Einwilligung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie sich vom Newsletter abmelden.

Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an service@movacar.de oder über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten sowie über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Datenschutzerklärung informieren.

VI. Ihre Rechte

 

Ihre nachfolgenden Rechte können Sie gegenüber Movacar jederzeit unentgeltlich geltend machen:

  1. Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.

  1. Berichtigungsrecht

Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger bzw. unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

  1. Recht auf Löschung

Sie haben das Recht, bei Vorliegen der in Art. 17 DSGVO genannten Voraussetzungen, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Danach können Sie beispielsweise die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind. Außerdem können Sie Löschung verlangen, wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten und Sie diese Einwilligung widerrufen, sofern wir nicht aus gesetzlichen Gründen zur Speicherung der Daten verpflichtet sind.

  1. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO vorliegen. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten. Für die Dauer der Überprüfung der Richtigkeit der Daten können Sie dann die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.

  1. Widerspruchsrecht

Sofern die Verarbeitung auf einem überwiegenden berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f DSGVO) beruht oder Ihre Daten zum Zwecke der Direktwerbung genutzt werden, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Im Falle des Widerspruchs gegen eine Verarbeitung aufgrund eines überwiegenden berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 Buchst. f DSGVO) bitten wir Sie, uns Ihre Gründe mitzuteilen, aus denen Sie der Datenverarbeitung widersprechen. Der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit auch ohne Angabe eines Grundes widersprechen.

  1. Recht auf Datenübertragbarkeit

Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht oder der Vertragserfüllung dient und diese zudem unter Einsatz einer automatisierten Verarbeitung erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Datenverarbeiter zu übermitteln.

  1. Widerrufsrecht

Sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, die Datenverarbeitung im Rahmen einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit kostenlos unter service@movacar.de oder über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten zu widerrufen.

Ihre Einwilligung in den Erhalt unseres Newsletters und Streckenalarms können Sie zudem über den im Newsletter oder Streckenalarm angegebenen Link widerrufen.

Ihre Einwilligungen in Bezug auf den Einsatz von Cookies können sie verwalten.

  1. Beschwerderecht

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.



Stand: September 2020